Politique de confidentialite

Le site tunnel-sous-la-manche.fr est edite et exploite par FerryGoGo B.V., responsable du traitement de vos donnees personnelles au sens du Reglement general sur la protection des donnees (RGPD).

Nous collectons un minimum de donnees, uniquement dans les cas suivants :

• Lorsque vous utilisez le formulaire de contact : votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et le contenu de votre message, afin de pouvoir vous repondre.
• Lorsque vous naviguez sur le site : des donnees techniques anonymisees ou pseudonymisees via Google Analytics (adresse IP tronquee, type de navigateur, pages consultees, duree de visite, localisation approximative).

Nous ne collectons pas de donnees sensibles et ne vous demandons jamais d’informations bancaires : les reservations se font sur les sites de nos partenaires, pas sur le notre.

Vos donnees servent uniquement a :

• repondre a vos messages envoyes via le formulaire de contact ;
• mesurer l’audience du site et ameliorer son contenu et sa navigation ;
• assurer la securite et le bon fonctionnement du site ;
• respecter nos obligations legales.

La base legale est votre consentement (cookies de mesure et d’affiliation), notre interet legitime (securite et amelioration du site) et l’execution de votre demande (formulaire de contact).

Nous utilisons Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google, pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (pages les plus consultees, duree des visites, appareils utilises). Ces informations nous aident a ameliorer le contenu.

Google Analytics depose des cookies et traite des donnees de maniere agregee. Vous pouvez refuser ces cookies via notre banniere de consentement, et installer le module de desactivation propose par Google : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

tunnel-sous-la-manche.fr est un site d’information independant qui se finance grace a l’affiliation. Concretement, certains liens et modules de reservation renvoient vers nos partenaires, notamment DirectFerries (comparaison et reservation de traversees) et Stay22 (hebergements).

Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens ou utilisez le module de reservation, ces partenaires peuvent deposer des cookies sur votre appareil afin de reconnaitre que vous venez de notre site. Si vous effectuez ensuite une reservation, nous pouvons percevoir une commission, sans surcout pour vous.

Ces cookies sont geres par les partenaires concernes, selon leurs propres politiques de confidentialite. Nous vous invitons a les consulter sur leurs sites respectifs.

Un cookie est un petit fichier depose sur votre appareil. Nous utilisons des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) et des cookies d’affiliation (partenaires de reservation). Les cookies strictement necessaires au fonctionnement du site ne requierent pas de consentement.

Lors de votre premiere visite, une banniere vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez a tout moment modifier votre choix, ou configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles. Elles peuvent etre traitees par :

• nos prestataires techniques (hebergement du site, outil de mesure d’audience) ;
• nos partenaires d’affiliation, uniquement via les cookies decrits ci-dessus, lorsque vous cliquez sur leurs liens ;
• les autorites competentes, si la loi nous y oblige.

Certains prestataires (comme Google) peuvent traiter des donnees en dehors de l’Union europeenne, dans le respect des garanties prevues par le RGPD.

Nous conservons vos donnees uniquement le temps necessaire : les messages du formulaire de contact sont conserves le temps de traiter votre demande, puis archives ou supprimes. Les donnees de mesure d’audience sont conservees selon les parametres de Google Analytics, generalement pour une duree limitee.

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

• Droit d’acces : savoir quelles donnees nous detenons sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes ;
• Droit a l’effacement : demander la suppression de vos donnees ;
• Droit d’opposition : vous opposer a un traitement ;
• Droit a la limitation et a la portabilite de vos donnees.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact. Vous avez egalement le droit d’introduire une reclamation aupres de l’autorite de protection des donnees competente (en France, la CNIL).

Nous prenons des mesures raisonnables pour proteger vos donnees contre la perte, l’acces non autorise, la divulgation ou l’alteration. Aucune transmission sur Internet n’est toutefois totalement securisee, et nous ne pouvons garantir une securite absolue.

Nous pouvons mettre a jour cette politique a tout moment, par exemple en cas d’evolution legale ou de nouveaux outils. La date de derniere mise a jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons a la consulter regulierement.

Voir aussi nos mentions legales et clause de non-responsabilite.