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Qui nous sommes

Tunnel-sous-la-manche.fr est un site indépendant d’information voyage et de comparaison de billets pour les traversées par le tunnel sous la Manche entre l’Europe continentale et le Royaume-Uni. Nous n’exploitons pas le tunnel sous la Manche, les navettes, les terminaux ni les systèmes de billetterie, et nous ne sommes pas le site officiel d’Eurotunnel, de LeShuttle ou de Getlink.

Notre objectif est d’aider les voyageurs à comprendre leurs options et à préparer leur traversée, en fournissant des informations claires sur les itinéraires, les tarifs, les horaires, les types de véhicules et les formalités de voyage.

Comment fonctionnent les réservations

Lorsque vous utilisez un bouton de réservation, un outil de comparaison ou un formulaire de réservation sur ce site, votre réservation est traitée par un prestataire de réservation tiers ou par l’opérateur de voyage affiché pendant le processus de réservation. Nous ne traitons pas les réservations et n’encaissons pas les paiements nous-mêmes.

Les prix, la disponibilité, les conditions des billets, le paiement, les modifications, les annulations, les remboursements et le service client sont fixés et gérés par le prestataire de réservation ou l’opérateur concerné, et non par Tunnel-sous-la-manche.fr. Tout contrat relatif à une traversée est conclu entre vous et ce prestataire, et est soumis à ses conditions. Nous vous recommandons de lire ces conditions avant de finaliser une réservation.

Comment nous sommes financés

Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous réservez via les liens ou les outils présents sur ce site. Cela n’affecte pas le prix que vous payez. Ces revenus nous permettent de rechercher, de rédiger et de maintenir gratuitement les informations voyage proposées ici, et de faire fonctionner le site. Les liens partenaires sont signalés comme tels et passent par des adresses de redirection de la forme « /go/ ».

Exactitude des informations

Nous nous efforçons de maintenir les informations de ce site exactes et à jour, y compris les prix, les horaires, les types de billets et les formalités de voyage. Ces informations peuvent toutefois changer à court terme et sont en définitive fixées par les opérateurs et les autorités concernés.

Les tarifs affichés sont généralement des prix indicatifs « à partir de » et servent uniquement de guide général. Le prix exact de votre voyage dépend de votre date de voyage, de l’heure, de votre véhicule et d’autres facteurs, et est calculé et confirmé pendant le processus de réservation. Nous vous recommandons de vérifier tous les détails, y compris les tarifs et les formalités de passage de frontière, auprès de l’opérateur concerné ou d’une source officielle avant de voyager.

Documents de voyage et formalités de frontière

Les formalités pour voyager entre le Royaume-Uni et l’Union européenne, y compris les règles relatives au passeport, les systèmes d’enregistrement aux frontières tels que l’Entry/Exit System (EES) et l’autorisation électronique de voyage ETA, sont fixées par les gouvernements et les autorités frontalières et peuvent changer. Les informations que nous fournissons à ce sujet sont uniquement des indications générales et ne constituent pas un conseil officiel. Il vous appartient de vérifier, avant de voyager, les formalités officielles en vigueur qui s’appliquent à vous et à chaque personne de votre groupe.

Nous ne vendons pas l’ETA et ne percevons aucun frais sur les demandes d’ETA : la demande se fait uniquement sur le site officiel du gouvernement britannique. Comment obtenir une ETA.

Marques et noms commerciaux

Les noms tels que Tunnel sous la Manche, Eurotunnel, LeShuttle, Getlink et Eurostar, ainsi que les logos associés, sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Sur ce site, ils sont utilisés uniquement à des fins d’identification et d’information voyage. Leur utilisation n’implique aucune affiliation avec, aucune approbation par, ni aucun parrainage de la part des propriétaires de ces noms.

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